COMMUNIQUER AVEC SAVOIR-VIVRE

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Description

Durant 3h30, vous développez votre communication pour évoluer sereinement dans la société.

Se présenter et savoir présenter pour mettre à l’aise:  comment se présenter ? Qui présente qui ? Qui tend la main ?

Savoir nommer les gens selon leur titre (politique, nobiliaire, armée etc..)

Les formules de politesse

La correspondance : savoir écrire une lettre, écrire un email, répondre ou appeler au téléphone selon les formules d’appels et de courtoisies.

Le portable : quand s’en servir ?

Communiquer avec aisance: Savoir s’exprimer et mener une conversation.

 

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