Prix & options :
450 515 € TTC
Avec Prise en charge ?
515 - = 515 € TTC reste à payer

Cette formation va vous permettre de découvrirez toutes les clefs du savoir-vivre et de l’expression corporelle afin d’apporter une touche d’élégance lors du travail de l’image de vos clients.

Vous vous perfectionnerez dans la communication non verbale et l’art du maintien du corps, tout en comprenant les règles de savoir-vivre, afin de permettre à vos clients d’être à l’aise dans toutes les situations personnelles et professionnelles et laisser des traces positives auprès des interlocuteurs. Communiquer est un art qu’il faut savoir mener.

LE PROGRAMME DE LA FORMATION

Savoir-vivre et communication non verbale

La communication non verbale du corps

Le corps est un langage
Les mains
Améliorer sa prestance grâce au maintien et la gestuelle positive
Marcher
S'asseoir
Identifier les distances

La communication non verbale du visage

Les expressions du visage
Le regard
La voix
Les silences

Fondements du savoir-vivre et du protocole social

Intérêt du savoir-vivre dans notre société moderne ?
Petite histoire du savoir-vivre

La présentation

La 1re impression
Savoir présenter

Organiser un évènement

Les invitations : support et formules de politesse
L’art de la table : les différentes verres, couverts et assiettes
L’art de l’assiette, savoir tenir ses couverts et son verre
Disposer une table
Faire un plan de table
Accueillir les convives
Passer à table
Lancer des discussions
Être élégant à table
L’art de régler l’addition

Les codes vestimentaires

Lors d'un déjeuner d'affaires
Lors d'un cocktail
Lors d'une soirée de gala

Savoir-être pour bien communiquer avec ses clients

Inspirer une bonne 1re impression
L’art de se mouvoir
Mettre à l’honneur son client
Se distinguer dans sa communication
Adopter les codes de l’élégance
Poser un cadre et bien conclure une entrevue
Se distinguer dans sa communication grâce à ses e-mails
Le bon usage du téléphone
L’art de gérer un conflit
Régler un conflit d’équipe
Les spécificités culturelles

Voir tout le programme

Intervenant

Marie vous accompagnera tout au long de cette journée de formation consacrée aux fondements du savoir-vivre.
Rigoureuse et de bonne éducation, elle partagera avec vous toute son expérience afin que vous soyez à l’aise dans toutes les situations.

Découvrez les coulisses de notre formation en vidéo

Voici un aperçu de ce que vous vivrez ! Laissez-vous porter en cliquant sur l’image....

Informations pratiques

Lieu et Durée

Pendant 1 journée, soit 7 heures d’enseignement
Nous vous accueillons à Paris
Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 avec 1 heure de pause pour le déjeuner de 13h à 14h

Public concerné

La formation "Savoir-vivre et communication non verbale" est destinée aux professionnels du conseil en image qui souhaitent développer des compétences complémentaires à leur métier.

Prérequis

Avoir suivi une formation sur les techniques du conseil en image ou justifier d’une expérience de 12 mois dans le milieu du conseil en image
Avoir un ordinateur portable ou une tablette avec des logiciels de traitement de texte durant la formation.
Avoir pris connaissance et accepté le règlement intérieur de la formation.

Objectifs pédagogiques

Améliorer la communication non verbale de son client en mettant en place des situations concrètes et des exercices pratiques afin de lui permettre d’intégrer les bonnes postures.

Méthodes pédagogiques

Les apports théoriques sont progressifs et sont appuyés par des mises en situation, des études de cas et des explications imagées afin d'intégrer les informations reçues.
La méthode pédagogique privilégie l'interaction. Elle fait appel aux connaissances et aux questionnements de chaque participant.
Le travail en binôme et les ateliers pratiques favorisent la dynamique de groupe, les échanges et les partages d'expérience.

Modalité d'encadrement pédagogique

Les cours sont en présentiels.
Un support pédagogique est remis à la fin de la formation afin d'assurer un appui aux acquis.
Dans chaque module, le matériel pédagogique est présenté et manipulé afin d'apprendre à l'utiliser avec aisance lors de la pratique.

Modalité de suivi

Durant votre formation, vous avez la possibilité de vous entretenir directement avec votre formateur afin de préciser un point de cours.
Après votre formation, vous pouvez le contacter par mail ou par téléphone. Si votre formateur n’est pas disponible immédiatement, il vous apportera un élément de réponse sous 48 heures.

Modalité d'évaluation

Un contrôle continu est effectué tout au long de la formation grâce à des ateliers pratiques.
À la fin de la formation, un test final permet de valider l'ensemble de la pratique.
Vous recevez le corrigé de votre professeur, accompagné des commentaires pédagogiques.
La validation de 80% de bonnes réponses, ainsi que la validation de votre bonne pratique, vous permet d’obtenir le diplôme Image Nouvelle.
Votre diplôme vous sera remis en main propre.

Qualité de la formation

Afin de garantir une qualité d’enseignement, nos cessions ne sont ouvertes qu’à un nombre limité de participants (12 maximum).

Personnalisation de la formation

En fonction de votre expérience actuelle autour du conseil en image, vous pouvez opter pour certains modules de perfectionnement afin d’affiner vos compétences actuelles.
Pour des raisons pratiques et logistiques, vous pouvez également choisir de faire cette formation à distance.

Accessibilité handicapé

Nous mettons tout en œuvre afin de développement l’accessibilité pédagogique de notre formation, tout en tenant compte des individualités.
Contactez-nous en amont afin de penser, organiser votre accueil et aménager votre formation suivant vos besoins.
Nous possédons un référent aux situations de handicape et nous nous rapprocherons des associations afin de penser votre formation par le biais de mesures de compensation (aide humaine ou technique, d’aménagement des locaux…)
Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Dans le cas où nous ne pouvons pas vous former directement nous vous orienterons vers d’autres organismes de formation.

L'organisme de formation Image Nouvelle

N° Formateur 11930588293
Datadock N°0031690
N° DOKELIO IDF AF_0000049829
Code NSF 336

Modalités d'inscription, de financement et délais d'accès

L’accès à la formation peut été initiée, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative propre du salarié. Dans chaque cas, les modalités d’inscriptions sont différentes.

Formation en autofinancement : 450.00 € TTC (375.00 € HT)
Votre inscription est immédiate.

Inscription en ligne : l’inscription s’effectue en ligne depuis le bandeau vert, en haut de la page. Avec ce mode d’inscription, votre place est instantanément réservée.
Vous recevrez par mail votre confirmation d’inscription, ainsi que votre convocation à la formation.

Inscription par courrier : vous pouvez envoyer votre dossier d’inscription, accompagné du chèque d’arrhes de 30% (soit 135.00 €) à :
Image Nouvelle - service formation
16, rue Thiers 88100 SAINT-DIÉ
Vous recevrez par mail votre confirmation d’inscription, ainsi que votre convocation à la formation.
Le solde de votre formation de 315,00 € sera à régler le 1er jour de la formation.

Formation avec prise en charge : 515.00 € TTC (429.17 € HT)
Possibilité de prise en charge OPCO, Pôle-emploi, Conseil régional, AGEFICE, Agefiph, Fifpl, Fafcea…
Comptez environ 2 mois pour avoir un retour de votre organisme financeur.

Pour constituer votre dossier de prise en charge, demandez-nous votre devis personnalisé (en nous précisant la formation souhaitée et les dates choisies) et téléchargez le programme de la formation.

Inscription en ligne : l’inscription s’effectue en ligne depuis le bandeau vert, en haut de la page. Vous y joignez votre accord de prise en charge.
Vous recevrez par mail votre confirmation d’inscription, votre convention de formation, ainsi que votre convocation.
L’éventuel montant restant à votre charge sera à régler le 1er jour de la formation.

Inscription par courrier : vous pouvez envoyer votre dossier d’inscription, accompagné de votre accord de prise en charge à :
Image Nouvelle - service formation
16, rue Thiers 88100 SAINT-DIÉ
Vous recevrez par mail votre confirmation d’inscription, votre convention de formation, ainsi que votre convocation.
L’éventuel solde de votre formation sera à régler le 1er jour de la formation.

PAYER EN 2, 3 FOIS SANS FRAIS !

À partir de 1000 euros d’achat, réglez le montant de votre formation en 2 ou 3 fois sans frais. Un acompte de 30% vous sera demandé lors de la commande, puis le solde sera à 30 et 60 jours

Une question ? un renseignement ?

Notre équipe est là pour vous guider, n’hésitez pas à nous envoyer un message

2 avis pour SAVOIR-VIVRE ET COMMUNICATION NON VERBALE – FORMATION

  1. Yana Crittin (client confirmé)

    JJ’ai beaucoup apprécié la journée de formation du module « Savoir-Vivre ». Caroline a su non seulement transmettre les informations utiles relatives à ce sujet vaste et passionnant, mais aussi permettre à chacun des participants de « vivre » les situations pratiques afin de prendre conscience des erreurs que nous pouvons tous faire dans la vie professionnelle et de les corriger. Je suis très contente d’avoir opté pour ce module. Merci beaucoup !

  2. Sylvie

    Apprendre ce qu’il faut faire et ne pas faire en société, et comprendre pourquoi surtout, m’a permis de naviguer facilement auprès de mes clients. C’est une formation riche et très intéressante, je la conseille.

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