Cours 2 : Accompagner avec bienveillance

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  • Séquence 1 : Comprendre le stress
  • Séquence 2 : Les réactions face au stress
  • Séquence 3 : Identifier les signaux du stress
  • Séquence 4 : Outils pour gérer le stress
  • Séquence 5 : Pensées, croyances et stress
  • Séquence 6 : Stratégies pour mieux gérer ses émotions
  • Séquence 7 : Prévenir le stress chez la cliente
  • Séquence 8 : Construire la confiance dans l’accompagnement
  • Séquence 9 : L’écoute puissante
  • Séquence 10 : Renforcer la confiance de sa cliente
  • Séquence 11 : Dire non et renforcer l’estime de soi

Description

Vous maîtrisez les bases de la gestion du stress et des émotions pour installer une relation de confiance solide avec votre cliente.